Caricamento imprese aggiudicatarie…
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Aggiudicazioni ANAC · 2011-2020
Nessun CIG 2025 classificabile in questo perimetro.
Da €135.000 a meno di €140.000: 0. Affidamento diretto tra quelli inferiori a €140.000: 0.
CIG unici, prevalenti, attivi, con categoria servizi o forniture e modalità «CONTRATTO D’APPALTO». L’anno è quello del CIG, non della data di aggiudicazione. 0 dei 0 CIG 2025 abbinati sono esclusi dal denominatore per categoria, stato, modalità o importo non classificabile.
Procedura mancante tra i CIG inferiori a €140.000: 0. Lo screening usa l’importo lotto, distinto dall’importo di aggiudicazione. È descrittivo e non valuta la legittimità; frequenza e vicinanza a una soglia non dimostrano illeciti. Nessuna soglia unica viene applicata allo storico.
Analisi dei CIG 202533 risultati su 33 aggiudicazioni. Gli importi filtrati e mostrati sono quelli di aggiudicazione, non pagamenti.
| CIG / data | Oggetto e stazione appaltante | Procedura | Importo dichiarato | Attribuzione |
|---|---|---|---|---|
| 8394980CA4 ↗ 17 agosto 2020 | SPPC0055 - DPA - SERVIZIO CALL CENTER LOTTO 2 BOLOGNA 2 ACEGASAPSAMGA SPA A SOCIO UNICO CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 230.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 80570285D6 ↗ 15 ottobre 2019 | SERVIZI DI CALL CENTER, CON PERSONALE DEDICATO IN ESCLUSIVA, PER LA GESTIONE DI RICHIESTE INFORMATIVE E DISPOSITIVE DEI CLIENTI FINALI DEL GRUPPO HERA, ESERCITATE ATTRAVERSO UN CONTATTO TELEFONICO INBOUND, OUTBOUND O NEL COMPLETAMENTO ATTRAVERSO ATTIVITÀ OFFLINE HERA COMM SPA CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO | 247.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 7992960F3D ↗ 2 agosto 2019 | SERVIZIO DI BACK OFFICE DI GESTIONE DELLE RICHIESTE DI SERVIZIO PER LE FUNZIONI CUSTOMER VALUE MANAGEMENT E DIREZIONE COMMERCIALE MARKETING. HERA COMM SPA CPV 72317000-0 · SERVIZI DI REGISTRAZIONE DATI | AFFIDAMENTO DIRETTO | 118.714,69 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 7949489DD6 ↗ 1 luglio 2019 | GESTIONE SPORTELLI COMMERCIALI HERA COMM SPA CPV 79342320-2 · SERVIZI DI ASSISTENZA ALLA CLIENTELA | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 770.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 7952027C43 ↗ 28 giugno 2019 | LOTTO 1- SERVIZI DI BACK OFFICE, CON PERSONALE DEDICATO IN ESCLUSIVA, PER LA GESTIONE DI ATTIVITÀ SPECIALISTICHE E GESTIONE RECLAMI NEI CONFRONTI DEI CLIENTI FINALI DEL GRUPPO HERA - SEDE DI BOLOGNA HERA COMM SPA CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 3.760.000,00 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| 7931217750 ↗ 5 giugno 2019 | BACK OFFICE LOTTO 1 ACEGASAPSAMGA SPA A SOCIO UNICO CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 953.160,00 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| 755207596F ↗ 21 maggio 2019 | LOTTO 1- SERVIZI DI BACK OFFICE, CON PERSONALE DEDICATO IN ESCLUSIVA, PER LA GESTIONE DI ATTIVITÀ SPECIALISTICHE E GESTIONE RECLAMI NEI CONFRONTI DEI CLIENTI FINALI DEL GRUPPO HERA - SEDE DI BOLOGNA HERA S.P.A. CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | PROCEDURA NEGOZIATA PREVIA PUBBLICAZIONE | 4.713.160,00 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| 7732739A15 ↗ 7 gennaio 2019 | GESTIONE SPORTELLO COMMERCIALE CLIENTI HERA COMM SPA CPV 79342320-2 · SERVIZI DI ASSISTENZA ALLA CLIENTELA | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 630.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 7573061F9F ↗ 18 luglio 2018 | SERVIZIO CALL CENTER _ LOTTO 2 - BOLOGNA 2 ACEGASAPSAMGA SPA A SOCIO UNICO CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 646.800,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 7537806A48 ↗ 16 luglio 2018 | ATTIVITÀ DI GESTIONE DEGLI SPORTELLI COMMERCIALI A SERVIZIO DEI CLIENTI DEL GRUPPO HERA HERA COMM SPA CPV 79342320-2 · SERVIZI DI ASSISTENZA ALLA CLIENTELA | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 630.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 7450249BF5 ↗ 30 maggio 2018 | SERVIZIO BACK OFFICE GESTIONE DELLE RICHEISTE DI SERVIZIO HERA COMM SPA CPV 72317000-0 · SERVIZI DI REGISTRAZIONE DATI | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 1.200.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 7591165B85 ↗ 24 aprile 2018 | PROCEDURA NEGOZIATA PER LA FORNITURA DI SERVIZI DI CALL CENTER, CON PERSONALE DEDICATO IN ESCLUSIVA, PER LA GESTIONE DI RICHIESTE INFORMATIVE E DISPOSITIVE DEI CLIENTI FINALI DEL GRUPPO HERA, ESERCITATE ATTRAVERSO UN CONTATTO TELEFONICO INBOUND, OUTBOUND O NEL COMPLETAMENTO ATTRAVERSO ATTIVITÀ OFFLINE HERA COMM SPA CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 13.435.800,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 72933040DC ↗ 24 aprile 2018 | LOTTO 2 - BOLOGNA 2 HERA S.P.A. CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | PROCEDURA NEGOZIATA PREVIA PUBBLICAZIONE | 13.435.800,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 716526106F ↗ 14 settembre 2017 | 1713004118 - SPPC0055 - ECE - SERVIZI DI CUSTOMER CARE IN OUTSOURCING ACEGASAPSAMGA SPA A SOCIO UNICO CPV 64211100-9 · SERVIZI TELEFONICI LOCALI | AFFIDAMENTO DIRETTO | 600.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 69835965BA ↗ 9 marzo 2017 | CPA-SPPC0055-1713000799-SERVIZIO DI CUSTOMER CARE IN OUTSOURCING ACEGASAPSAMGA SPA A SOCIO UNICO CPV 64211100-9 · SERVIZI TELEFONICI LOCALI | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 200.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 6721974C6A ↗ 22 giugno 2016 | ATTIVITÀ DI BACK OFFICE HERA COMM SPA CPV 72317000-0 · SERVIZI DI REGISTRAZIONE DATI | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 50.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 6621270CD8 ↗ 5 aprile 2016 | ATTIVITÀ DI BACK OFFICE AZIENDE, CORRISPONDENZA E RECLAMI, DI SPORTELLI COMMERCIALI PER I CLIENTI DI SOCIETÀ DEL GRUPPO HERA IN NOME E PER CONTO DELLE QUALI AGISCE LA SOCIETÀ DI VENDITA HERA COMM S.R.L. HERA COMM SPA CPV 72317000-0 · SERVIZI DI REGISTRAZIONE DATI | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 146.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 6506992BA8 ↗ 29 dicembre 2015 | SERVIZIO GESTIONE SPORTELLI COMMERCIALI BOLOGNA + IMOLA FORLÌ HERA COMM SPA CPV 79342320-2 · SERVIZI DI ASSISTENZA ALLA CLIENTELA | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 600.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 6536754C09 ↗ 13 dicembre 2015 | SERVIZIO DI SUPPORTO TECNICO E OPERATIVO - HELP DESK - DEDICATO AL PERSONALE DEGLI SPORTELLI HERA COMM GESTITI IN OUTSOURCING HERA COMM SPA CPV 79342320-2 · SERVIZI DI ASSISTENZA ALLA CLIENTELA | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 149.996,49 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 63056746CB ↗ 30 giugno 2015 | SERVIZIO DI CORRISPONDENZA E RECLAMI ED EVENTUALI ATTIVITÀ CONNESSE HERA COMM SPA CPV 72317000-0 · SERVIZI DI REGISTRAZIONE DATI | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 100.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 6305432F14 ↗ 30 giugno 2015 | BACK OFFICE FAMIGLIE HERA COMM SPA CPV 72317000-0 · SERVIZI DI REGISTRAZIONE DATI | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 189.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 6159389897 ↗ 5 maggio 2015 | SERVIZI DI BACK OFFICE DI GESTIONE DELLE RICHIESTE DI SERVIZIO INERENTI IL MERCATO AZIENDE HERA COMM SPA CPV 72317000-0 · SERVIZI DI REGISTRAZIONE DATI | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 70.046,47 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 6059755C02 ↗ 27 gennaio 2015 | SERVIZIO DI BACK OFFICE DI GESTIONE DELLE RICHIESTE DI SERVIZIO INERENTI IL MERCATO AZIENDE PER I CLIENTI DI SOCIETÀ DEL GRUPPO HERA HERA COMM SPA CPV 72317000-0 · SERVIZI DI REGISTRAZIONE DATI | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 230.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 603186761C ↗ 29 dicembre 2014 | SERVIZIO GESTIONE SPORTELLI COMMERCIALI BOLOGNA + IMOLA FORLI HERA COMM SPA CPV 79342320-2 · SERVIZI DI ASSISTENZA ALLA CLIENTELA | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 550.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 585416629C ↗ 4 settembre 2014 | SERVIZIO DI GESTIONE DI SPORTELLI COMMERCIALI PER I CLIENTI DI SOCIETÀ DEL GRUPPO HERA IN NOME E PER CONTO DELLE QUALI AGISCE LA SOCIETÀ DI VENDITA HERA COMM S.R.L. HERA COMM SPA CPV 72317000-0 · SERVIZI DI REGISTRAZIONE DATI | PROCEDURA SELETTIVA EX ART. 238 C.7, D.LGS. 163/2006 | 236.309,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| Anno | Aggiudicazioni | Con valore attribuibile | Valore attribuibile |
|---|---|---|---|
| 2011 | 1 | 1 | 538.000,00 € |
| 2012 | 1 | 1 | 58.400,00 € |
| 2013 | 5 | 5 | 6.321.900,00 € |
| 2014 | 3 | 3 | 936.309,00 € |
| 2015 | 6 | 6 | 1.339.042,96 € |
| 2016 | 2 | 2 | 196.000,00 € |
| 2017 | 2 | 2 | 800.000,00 € |
| 2018 | 5 | 5 | 29.348.400,00 € |
| 2019 | 7 | 4 | 1.765.714,69 € |
| 2020 | 1 | 1 | 230.000,00 € |
3 enti distinti identificati sull’intera storia abbinata ai CIG. 0 aggiudicazioni senza identità dell’ente; 0 senza CIG abbinato.
Snapshot ANAC osservato il 2026-09-08. Licenza CC BY-SA 4.0. Aggiudicazioni e aggiudicatari completi, abbinati ai CIG annuali dal 2007 al 2025. Ogni collegamento CIG apre la fonte ufficiale ANAC.
Il valore attribuibile somma solo importi validi non negativi delle aggiudicazioni a unico operatore identificato. I contratti multi-operatore restano nei conteggi senza assegnare l’intero valore a ciascun soggetto. Importi mancanti, invalidi o conflittuali restano non disponibili. Le serie non rappresentano pagamenti.
Gli enti sono distinti mediante l’identificativo in fonte, non la denominazione. Gli identificativi fiscali non sono pubblicati. Varianti del nome operatore osservate: 1.