Caricamento imprese aggiudicatarie…
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Aggiudicazioni ANAC · 2011-2025
1 / 1 CIG classificabili con importo lotto positivo inferiore a €140.000.
Da €135.000 a meno di €140.000: 0. Affidamento diretto tra quelli inferiori a €140.000: 1.
CIG unici, prevalenti, attivi, con categoria servizi o forniture e modalità «CONTRATTO D’APPALTO». L’anno è quello del CIG, non della data di aggiudicazione. 5 dei 6 CIG 2025 abbinati sono esclusi dal denominatore per categoria, stato, modalità o importo non classificabile.
Procedura mancante tra i CIG inferiori a €140.000: 0. Lo screening usa l’importo lotto, distinto dall’importo di aggiudicazione. È descrittivo e non valuta la legittimità; frequenza e vicinanza a una soglia non dimostrano illeciti. Nessuna soglia unica viene applicata allo storico.
Analisi dei CIG 202557 risultati su 57 aggiudicazioni. Gli importi filtrati e mostrati sono quelli di aggiudicazione, non pagamenti.
| CIG / data | Oggetto e stazione appaltante | Procedura | Importo dichiarato | Attribuzione |
|---|---|---|---|---|
| B8442197AE ↗ 17 aprile 2025 | AFFIDAMENTO DI SERVIZI IN OUTSOURCING DI CUSTOMER CARE (CALL CENTER INBOUND E ATTIVITÀ DI BACK OFFICE), CON PERSONALE DEDICATO IN ESCLUSIVA, PER LA GESTIONE DI RICHIESTE E LA VENDITA DI PRODOTTI E SERVIZI PER IL GRUPPO HERA LOTTO 3 - AREA NORD EST HERA S.P.A. CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | AFFIDAMENTO DIRETTO | 101.325,00 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| B820DBCD7B ↗ 17 aprile 2025 | SERVIZI IN OUTSOURCING DICUSTOMER CARE (CALL CENTER INBOUND E ATTIVITÀ DI BACKOFFICE), CON PERSONALE DEDICATO IN ESCLUSIVA, PER LAGESTIONE DI RICHIESTE E LA VENDITA DI PRODOTTI E SERVIZI PER ILGRUPPO HERA, DELLA DURATA DI 36 MESI PER IL PERIODO 28.07.2025– 27.07.2028, EVENTUALMENTE RINNOVABILE DI ULTERIORI ANNI 2(DUE) AGLI STESSI PATTI E CONDIZIONI.LOTTO N. 3 – AREA NORD EST - DIREZIONE ACQUA HERA SPA HERA S.P.A. CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | AFFIDAMENTO DIRETTO | 14.475,00 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| B78005CFB9 ↗ 17 aprile 2025 | CPA-SERVIZI IN OUTSOURCING DI CUSTOMER CARE (CALL CENTER INBOUND E ATTIVITÀ DI BACK OFFICE), CON PERSONALE DEDICATO IN ESCLUSIVA, PER LA GESTIONE DI RICHIESTE E LA VENDITA DI PRODOTTI E SERVIZI PER IL GRUPPO HERA - LOTTO N. 3 – AREA NORD EST ACEGASAPSAMGA SPA A SOCIO UNICO CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | AFFIDAMENTO DIRETTO | 2.735.775,00 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| B77A0F9889 ↗ 17 aprile 2025 | AFFIDAMENTO DI SERVIZI IN OUTSOURCING DI CUSTOMER CARE (CALL CENTER INBOUND E ATTIVITÀ DI BACK OFFICE), CON PERSONALE DEDICATO IN ESCLUSIVA, PER LA GESTIONE DI RICHIESTE E LA VENDITA DI PRODOTTI E SERVIZI PER IL GRUPPO HERA - LOTTO 3 AREA NORD EST ESTENERGY SPA CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | AFFIDAMENTO DIRETTO | 1.505.400,00 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| B779796984 ↗ 17 aprile 2025 | AFFIDAMENTO DI SERVIZI IN OUTSOURCING DI CUSTOMER CARE (CALL CENTER INBOUND E ATTIVITÀ DI BACK OFFICE), CON PERSONALE DEDICATO IN ESCLUSIVA, PER LA GESTIONE DI RICHIESTE E LA VENDITA DI PRODOTTI E SERVIZI PER IL GRUPPO HERA LOTTO 3 - AREA NORD EST HERA COMM SPA CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | AFFIDAMENTO DIRETTO | 17.833.200,00 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| B70A27DA98 ↗ 17 aprile 2025 | SERVIZI DI COSTUMER CARE ANNO 2025 AREA NORD EST) HERA COMM SPA CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | AFFIDAMENTO DIRETTO | 140.000,00 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| B2F9481D1B ↗ 30 ottobre 2024 | CPA-SERVIZIO DI CUSTOMER CARE/BACK OFFICE LOTTO 4 ACEGASAPSAMGA SPA A SOCIO UNICO CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | PROCEDURA NEGOZIATA SENZA PREVIA PUBBLICAZIONE | 400.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| B0BAD94597 ↗ 11 aprile 2024 | Oggetto n.d. Stazione appaltante n.d. | n.d. | 188.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 9557002F87 ↗ 12 gennaio 2023 | CPA-SPPI0105-2212000252-SERVIZI DI BACK OFFICE LOTTO 4 SEDE VENETO E FVG ACEGASAPSAMGA SPA A SOCIO UNICO CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 564.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 9567398298 ↗ 11 gennaio 2023 | SERVIZI DI BACK OFFICE LOTTO 4 SEDE VENETO E FRIULI VENEZIA GIULIA ESTENERGY SPA CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 1.200.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 9553624BEB ↗ 11 gennaio 2023 | SERVIZI DI BACK OFFICE LOTTO 4 SEDE VENETO E FRIULI VENEZIA GIULIA HERA COMM SPA CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 1.712.270,16 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 94339115A2 ↗ 23 novembre 2022 | SERVIZI DI BACK OFFICE LOTTO 1 SEDE DI BOLOGNA ESTENERGY SPA CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | PROCEDURA NEGOZIATA SENZA PREVIA INDIZIONE DI GARA (SETTORI SPECIALI) | 67.054,19 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| 9181134F71 ↗ 14 ottobre 2022 | PRESTAZIONI CONNESSE A SERVIZI DI 'CUSTOMER SERVICE - BACK OFFICE' LOTTO 4 VENETO E FRIULI V.G. HERA S.P.A. CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | PROCEDURA APERTA | 2.269.513,44 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 9372596EE2 ↗ 27 settembre 2022 | CONTRATTO PONTE SERVIZI DI CALL CENTER LOTTO 1 HERA COMM SPA CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | PROCEDURA NEGOZIATA SENZA PREVIA INDIZIONE DI GARA (SETTORI SPECIALI) | 889.336,30 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| 9291556293 ↗ 7 luglio 2022 | SERVIZI DI CALL CENTER LOTTO 2 HERA S.P.A. CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 398.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 91793997AF ↗ 5 maggio 2022 | SERVIZI DI CALL CENTER LOTTO 2 ESTENERGY SPA CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 1.377.016,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 9178555F2F ↗ 5 maggio 2022 | SERVIZI DI CALL CENTER LOTTO 2 HERA COMM SPA CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 13.505.369,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 918103803D ↗ 4 maggio 2022 | CONTRATTO PONTE SERVIZI BACK OFFICE LOTTO 1 ESTENERGY SPA CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | PROCEDURA NEGOZIATA SENZA PREVIA INDIZIONE DI GARA (SETTORI SPECIALI) | 68.951,10 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| 91172722DE ↗ 3 marzo 2022 | SERVIZI DI BACK OFFICE LOTTO 1 SEDE DI BOLOGNA HERA COMM SPA CPV 79342300-6 · SERVIZI DESTINATI ALLA CLIENTELA | PROCEDURA NEGOZIATA SENZA PREVIA INDIZIONE DI GARA (SETTORI SPECIALI) | 1.097.580,78 € positivo (centesimi) | Multi-operatore |
| 9108693B3E ↗ 28 febbraio 2022 | CONTRATTO PONTE SERVIZI CALL CENTER LOTTO 1 BOLOGNA ESTENERGY SPA CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 80.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 9108634A8E ↗ 28 febbraio 2022 | CONTRATTO PONTE SERVIZI CALL CENTER LOTTO 1 BOLOGNA HERA COMM SPA CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 700.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 909667098D ↗ 28 febbraio 2022 | CONTRATTO PONTE CALL CENTER LOTTO 1 FEBBRAIO 2022 HERA COMM SPA CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | PROCEDURA NEGOZIATA SENZA PREVIA INDIZIONE DI GARA (SETTORI SPECIALI) | 805.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 8651650F6C ↗ 25 gennaio 2022 | SERVIZIO DI CONTACT CENTER IN OUTSOURCNG - LOTTO VERITAS VENEZIANA ENERGIA RISORSE IDRICHE TERRITORIO AMBIENTE SERVIZI SPA CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | PROCEDURA APERTA | 1.830.003,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 9010384419 ↗ 4 gennaio 2022 | SERVIZI DI CALL CENTER LOTTO 1 ESTENERGY SPA CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 215.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| 9010353A82 ↗ 4 gennaio 2022 | SERVIZI DI CALL CENTER LOTTO 1 HERA COMM SPA CPV 79511000-9 · SERVIZI DI OPERATORE TELEFONICO | AFFIDAMENTO DIRETTO IN ADESIONE AD ACCORDO QUADRO/CONVENZIONE | 2.050.000,00 € positivo (centesimi) | Unico operatore identificato |
| Anno | Aggiudicazioni | Con valore attribuibile | Valore attribuibile |
|---|---|---|---|
| 2011 | 1 | 1 | 40.000,00 € |
| 2012 | 1 | 1 | 40.000,00 € |
| 2013 | 4 | 4 | 20.560.000,00 € |
| 2015 | 2 | 2 | 499.000,00 € |
| 2016 | 1 | 1 | 171.000,00 € |
| 2018 | 6 | 6 | 36.030.400,00 € |
| 2019 | 5 | 2 | 547.000,00 € |
| 2020 | 3 | 3 | 5.932.100,00 € |
| 2021 | 8 | 4 | 27.923.614,50 € |
| 2022 | 15 | 11 | 25.544.901,44 € |
| 2023 | 3 | 3 | 3.476.270,16 € |
| 2024 | 2 | 2 | 588.000,00 € |
| 2025 | 6 | 0 | n.d. |
6 enti distinti identificati sull’intera storia abbinata ai CIG. 1 aggiudicazioni senza identità dell’ente; 1 senza CIG abbinato.
Snapshot ANAC osservato il 2026-09-08. Licenza CC BY-SA 4.0. Aggiudicazioni e aggiudicatari completi, abbinati ai CIG annuali dal 2007 al 2025. Ogni collegamento CIG apre la fonte ufficiale ANAC.
Il valore attribuibile somma solo importi validi non negativi delle aggiudicazioni a unico operatore identificato. I contratti multi-operatore restano nei conteggi senza assegnare l’intero valore a ciascun soggetto. Importi mancanti, invalidi o conflittuali restano non disponibili. Le serie non rappresentano pagamenti.
Gli enti sono distinti mediante l’identificativo in fonte, non la denominazione. Gli identificativi fiscali non sono pubblicati. Varianti del nome operatore osservate: 1.